La decisió d’Elx d’implantar la metodologia de Destinació Turística Intel·ligent ve a reforçar la posada en marxa d’una estratègia integral en el destí a través de la millora de la competitivitat del sector empresarial, millorar l’aprofitament dels recursos turístics, adequar els productes actuals a les noves tendències de la demanda turística, promoure la creació de productes turístics, millorar l’eficiència de la promoció i comercialització, i optimitzar els processos de gestió del destí.

Per a dur a terme el procés de transformació d’Elx en una Destinació Turística Intel·ligent s’ha utilitzat com a referència el model DTI-CV definit per Turisme Comunitat Valenciana, en concret, l’Institut Valencià de Tecnologies Turístiques (INVAT·TUR) per a facilitar als destins de la Comunitat Valenciana la seua transformació en Destinacions Turístiques Intel·ligents. El model disposa de diverses eines com el Manual Operatiu per a la configuració de Destinacions Turístiques Intel·ligents, la Guia d’implantació de Destinacions Turístiques Intel·ligents, manuals especialitzats en sostenibilitat, governança o accessibilitat i aplicacions informàtiques com el Quadre de Comandament de Xarxes Socials o l’Autodiagnòstic DTI.

Smart Data Office

El projecte Smart Data Office té com a principal objectiu la recopilació i anàlisi d’informació que permeta tindre una visió clara del perfil i el comportament del turista que visita la Comunitat Valenciana. La Smart Data Office, instal·lada en el Smart Lab de Invat·tur, s’integra dins de Turisme Comunitat Valenciana (TCV) i Destinacions Turístiques Intel·ligents (DTI – CV), fent partícips també a diferents agents del sector turístic com a Administració, universitats, associacions empresarials i professionals.

Pla de Social Media

La creación de una comunidad virtual en torno a Visitelche persigue como principal objetivo la creación de un foro de promoción, comunicación e intercambio de experiencias, investigaciones y propuestas prácticas que contribuyan a la puesta en valor del patrimonio de Elche y su término municipal como atractivo turístico.

Así, a través de la creación de esta comunidad virtual conseguiremos:

·         Dar mayor visibilidad
·         Trabajar la reputación en línea de Visitelche
·         Obtener información acerca de la percepción que tiene el público y qué medidas plantea para apoyar a la industria del turismo y convertirla en el mayor atractivo de Elche

Baròmetre Xarxes Socials

Es un informe semestral que ofrece la evolución de los principales indicadores en el uso de redes sociales por parte de los destinos turísticos, analiza los principales casos de éxito en este ámbito y contempla consejos y recomendaciones de expertos y profesionales relacionados con el ámbito de los medios sociales. Se trata de una herramienta competitiva clave en la estrategia de mejora del posicionamiento online de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana. Es el primer Barómetro de este tipo en toda España. Para su elaboración se utiliza la herramienta de elaboración propia Cuadro de mando de redes sociales.

Evolució Xarxes Socials

Visitelche en Xifres